Голосовая открытка что это

  1. Что это такое?
  2. В каком виде адресат получит отправленную ему открытку
  3. Кто может отправить открытку и в какие страны
  4. Как найти подходящую открытку или поздравление?
  5. Как отправить открытку?
  6. Что такое доставка в указанное время
  7. Что такое подпись отправителя?
  8. Как я узнаю, что адресат получил открытку?
  9. А если абонент не доступен?
  10. Что делать если адресат не получил отправленную ему открытку?
  11. Адресату поступил звонок, но в трубке была тишина …
  12. Что такое бонус-коды и как их использовать?
  13. Я получил голосовую открытку. Как узнать кто мне ее отправил?
  14. Какие способы оплаты существуют?

1. Что это такое?⇑

Это уникальный сервис голосовых открыток, с помощью которого вы можете оригинально поздравить своих друзей, родных и близких с днем рождения, наступающими праздниками или просто пожелать им хорошего дня.

2. В каком виде адресат получит отправленную ему открытку⇑

Открытки доставляются в виде звонка на мобильный телефон. Попросту говоря, телефон адресата зазвонит, а когда он возьмет трубку из нее раздастся отправленное вами поздравление.

То есть открытку может получить даже ваша бабушка, которая не умеет пользоваться SMS, MMS и другими современными премудростями %). Никаких специальных настроек телефона получателя и программного обеспечения не требуется. Достаточно просто взять трубку.

3. Кто может отправить открытку и в какие страны⇑

Открытку может отправить абонент любого оператора сотовой связи в следующих странах:
Россия, Украина, Беларусь, Азербайджан, Таджикистан, Узбекистан, Литва, Латвия, Эстония, Казахстан, Кыргызстан, Грузия, Великобритания, Германия, Израиль.

Голосовую открытку можно отправить в любую точку мира – главное, чтобы номер абонента-получателя был указан верно (в международном формате, начиная с кода страны).

Услугу по доставке открытки оплачивает отправитель и ее стоимость не зависит от того, в какую страну или город открытка будет доставлена.

4. Как найти подходящую открытку или поздравление?⇑

Есть множество способов найти нужное вам поздравление:

Во-первых, на главной странице сайта мы постоянно публикуем самые популярные и самые актуальные поздравления. Обратите на это внимание, вы можете там найти немало интересного.

Чтобы найти открытку подходящую к тому или иному случаю — воспользуйтесь каталогом голосовых открыток. А если Вы ищете поздравление к конкретному календарному празднику — просто выберите его в календаре праздников, чтобы увидеть все подходящие открытки.

На каждой странице каталога открыток и календаря праздников мы сделали возможность отфильтровать список открыток в зависимости от того, кому вы ищете поздравление.

Выберите пункт «Мужчине», чтобы увидеть только открытки для парней, или пункт «Женщине» если ищете поздравление девушке.

Ну и самый простой способ найти подходящую открытку — это воспользоваться поиском по сайту. Форму поиска вы найдете на каждой странице сайта в верхнем правом углу, рядом со списком разделов сайта.

5. Как отправить открытку?⇑

После того как вы выбрали подходящую открытку достаточно сделать три несложных действия, чтобы открытка была доставлена:

  • Указать номер получателя в международном формате;
  • Нажать на кнопку «Отправить»;
  • Отправить по СМС со своего мобильного телефона полученный код;

При желании вы можете указать желаемое время доставки открытки, запросить отчет о доставке открытки получателю или добавить подпись к своей открытке. Для этого на странице отправки открытки отметьте соответствующие пункты.

6. Что такое доставка в указанное время⇑

Если вы хотите чтобы ваша открытка была доставлена не сей же момент, а в строго определенное время, в строго определенный день — воспользуйтесь функцией «Доставить открытку в указанное время».

Просто отметьте соответствующий пункт на странице отправки открытки и укажите дату и время в появившейся форме.

Время доставки устанавливается в соответствии с регионом получателя, если нам удается его определить по указанному номеру. В противном случае время указывается Московское (GMT+4). Используемый часовой пояс указан рядом с формой ввода даты и времени доставки.

Пожалуйста учтите, что в дни больших праздников время доставки открытки может отличаться от указанного Вами на 10-20, а то и 30 минут. То есть заказывать доставку открытки в 00:01 минуту 1 января довольно рискованно. Обычно в такие дни телефонные линии перегружены и мы вряд ли сможем дозвониться ровно в 00:01 … Но в итоге свою открытку получатель безусловно получит.

7. Что такое подпись отправителя?⇑

Анонимность в поздравлениях не всегда уместна. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться функцией «Добавить подпись».

Отметьте соответствующий пункт на странице отправки открытки, выберите из выпадающего списка кем вы приходитесь получателю открытки и укажите Ваше имя.

Тогда в конце открытки мы сообщим получателю кто его поздравил.

А если Вы отметите пункт «Доставить с моего номера телефона» то звонок получателю будет осуществлен с того номера, с которого вы отправите СМС. И у него на экране высветится ваш номер телефона или ваше имя из записной книжки.

Эта функция доступна только для абонентов Российской Федерации и зависит от технических возможностей каждого конкретного оператора связи, поэтому не гарантируется. Но в большинстве случаев — это работает.

8. Как я узнаю, что адресат получил открытку?⇑

Чтобы узнать получил ли адресат отправленную вами открытку, на страниц отправки открытки отметьте пункт «Сообщить о доставке» и укажите ваш действующий email адрес.

На этот адрес Вы будете получать уведомления о статусе доставки открытки. Кроме того на указанный email Вы получите ссылку по которой в режиме реального времени сможете отслеживать статус доставки всех отправленных вами открыток.

Мы не передаем email адреса наших пользователей третьим компаниям и лицам и не рассылаем спам.

9. А если абонент не доступен?⇑

Если абонент не доступен в момент доставки открытки или не взял трубку — мы ему перезвоним через пару минут. Если он снова не доступен — еще чуть чуть подождем — и снова позвоним.

Всего мы делаем 15 звонков на указанный номер телефона с нарастающим интервалом. Если после такого количества попыток открытку не удастся доставить — доставка будет остановлена, а вы получите бонус-код на бесплатную открытку.

Полную историю звонков на номер получателя Вы можете посмотреть, если воспользуйтесь функцией «Сообщить о доставке открытки».

10. Что делать если адресат не получил отправленную ему открытку?⇑

Если Вам пришло уведомления, что абонент получил и прослушал голосовую открытку, а вы точно знаете что они ничего не получал — сразу сообщите об этом нам.

Для этого вы можете позвонить по телефону +7 (951) 901 52 11 (С 9 до 18-00, звонок в Н.Новгород по тарифу пользователя) или написать на

Чтобы решить вашу проблему нам будет необходимо знать:

  • Номер телефона с которого вы отправляли СМС;
  • Регион вашего местонахождения;
  • Номер телефона получателя открытки;
  • Регион местонахождения получателя открытки;
  • Отправленный по СМС код заказа;
  • Тексты ответных смс, которые вы получили от нашего сервиса.

Мы проанализируем проблему и повторно отправим открытку абоненту.

В случае, если открытка не была доставлена (абонент не взял трубку), получатель может позвонить с телефона, который был указан во время заказа, на прямой городской номер +7 (499) 346-02-19 (Звонок в г.Москва платный! Стоимость по тарифу пользователя) и прослушать отправленную ему голосовую открытку.

11. Адресату поступил звонок, но в трубке была тишина…⇑

Все, кто более менее регулярно пользуется сотовой связью, знают что бывают такие ситуации, когда вы абонента слышите, а он вас нет… или наоборот.

Иногда с теми же проблемами сталкиваемся и мы при доставке открытки.

Поэтому не волнуйтесь и не паникуйте. Сразу же свяжитесь с нами по телефону +7 (951) 901 52 11 или email и мы решим возникшую проблему.

Как и в предыдущем примере нам будет необходимо знать:

  • Номер телефона с которого Вы отправляли СМС;
  • Регион Вашего местонахождения;
  • Номер телефона получателя открытки;
  • Регион местонахождения получателя открытки;
  • Отправленный по СМС код заказа;
  • Тексты ответных смс, которые вы получили от нашего сервиса.

12. Что такое бонус-коды и как их использовать?⇑

Бонус-коды на бесплатную открытку получают все пользователи, чьи открытки не были по каким-то причинам доставлены получателю. А кроме того, иногда мы дарим бонус-коды нашим активным пользователям.

Чтобы воспользоваться бонус-кодом на бесплатную доставку открытки вам нужно как обычно зайти на наш сайт, выбрать понравившуюся открытку, указать номер абонента и нажать на кнопку «Отправить».

В появившемся окне с кодом для отправки по СМС перейдите по ссылке в нижнем правом углу «Если у Вас есть бонус-код, нажмите здесь!».

В появившемся окне:

  • Введите цифры бонус-кода;
  • Нажмите «Отправить».

И все! Ваша голосовая открытка будет бесплатно доставлена получателю.

13. Я получил голосовую открытку. Как узнать кто мне ее отправил?⇑

Отправитель имеет возможность добавить подпись к своей открытке и отправить открытку со своего номера. Поэтому, чтобы узнать кто отправил открытку, прослушайте ее до конца или посмотрите на номер, с которого вам поступил вызов.

Если же отправитель пожелал остаться анонимным, то его номер останется тайной. Согласно законодательству РФ и условиям использования сервиса мы не сообщаем телефонные номера своих пользователей третьим лицам. Ни при каких обстоятельствах, кроме предусмотренных все тем же законодательством РФ.

14. Какие способы оплаты существуют?⇑

Голосовые открытки можно оплатить двумя способами:

1) Незарегистрированный пользователи могут оплатить услугу, отправив со своего мобильного телефона смс-сообщение на короткий номер.

2) Зарегистрированные пользователи (Как зарегистрироваться?), помимо оплаты через смс-сообщение, могут оплатить услугу при помощи электронных денег Я принимаю Яндекс.Деньги, webmoney, банковской карты, а также наличными в терминалах оплаты. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и пополнить свой баланс любым из вышеперечисленных способов.


Источник: http://www.VoiceCards.ru/faq


Закрыть ... [X]

Голосовая открытка что это - Бесплатный конструктор открыток - добавь свой Открытки в день рождения 5 лет

Голосовая открытка что это

Голосовые открытки и смс-поздравления на мобильный. Музыкальные открытки

Голосовая открытка что это

Голосовые открытки. Скачай или отправь голосовую открытку на мобильный

Голосовая открытка что это

Помощь по сервису голосовых открыток. Поздравления на мобильный

Голосовая открытка что это

Совет 1: Как отправить голосовую открытку бесплатно в 2017 году

Голосовая открытка что это

Голосовая открытка - это. Что такое Голосовая открытка?

Голосовая открытка что это

Голосовые поздравления с днем рождения на телефон

Голосовая открытка что это

Голосовая открытка Википедия

Голосовая открытка что это

Что такое голосовая открытка

Голосовая открытка что это

Часто задаваемые вопросы - FAQ

Голосовая открытка что это

Голосовая открытка что это

Голосовая открытка что это

Голосовые открытки и поздравления: песенные поздравления

Голосовая открытка что это

День Рождения для девочки - Открытки с Днем Рождения